Rejoignez le collectif
cybertraducteurs.com

Accueil pour opérateur télécom B2B


Précédent - Suivant

Besoin :
Contact email uniquement.

Bonjour,

pouvez vous nous dire si vous faites:

- l'accueil specifique (Accueil SAV)
Il s'agit de réceptionner accueil pour le service technique.
Qualifier le client (à l'aide de la base de données).
Saisie de ticket avant transmission appel.
Redirige l'appel si astreinte.

Volumétrie : 15 appels/jour en heure normal du lundi au vendredi
En dehors des heures d'ouverture : 15 appels/mois.

Accueil en multi langue (FR et EN puis ES et DE)
Disponibilité : 24h/24 y compris jours fériés.

Au niveau liaison télécom :
Actuellement équipé de ligne T1 avec SDA de type 0800.
Possibilité d'interconnexion en SIP ou IAX.
Ceci pour éviter de payer une communication pour le traitement de l'appel

Souhaite commencer début de l'année.


Nombre de crédits pour acheter ce contact : 1 - Personne n'a acheté ce contact.
Rappel : Tous les contacts passent à 1 crédit après 1 mois de diffusion.
Pour savoir si l'offre est pourvue, contactez-nous.

Inscrivez-vous pour pouvoir répondre - Ou connectez-vous avec vos identifiants.
Crédit illimité et aide commerciale ? Abonnez-vous sur Cyberworkers.com



Autres sites "cyber"
teletravail2.com - Teletravail, outsourcing, offshore, prestataires
cybercommerciaux.com - Commerciaux, télémarketing, téléprospection, call center, centre d'appel
cyberformateurs.com - formation, tutorat, elearning, support
cybersecretaires.com - Secrétariat, télésecrétariat
cybergraphistes.com - graphistes, illustrateurs, artistes et créatifs professionnels
cybertraducteurs.com - Traduction, localisation, traducteurs
cybercomptables.com - annuaire experts comptables, comptables, saisie comptable